الكشف عن تفاصيل جديدة بخصوص "حذف المحتوى" على "فيسبوك"

قالت شركة "فيسبوك"، أمس الخميس، إنّها كثفت من استخدام الذكاء الاصطناعي، مثل مطابقة الصور، وفهم اللغات، للتعرف على المحتوى وحذفه سريعا.

وكانت الشركة، قد قدمت تفاصيل جديدة عن جهودها لإزالة المحتوى "الإرهابي"، وذلك استجابة منها للضغط السياسي في أوروبا، بشأن استخدام جماعات متشددة، الشبكة الاجتماعية في الدعاية والتجنيد.

وأوضحت مديرة إدارة السياسات العالمية في فيسبوك، مونيكا بيكرت مدير سياسات مكافحة الإرهاب، في تدوينة أمس الخميس أن فيسبوك كثفت استخدام الذكاء الاصطناعي مثل مطابقة الصور وفهم اللغات للتعرف على المحتوى وحذفه سريعا.

وجاء في التدوينة أن موقع فيسبوك يستخدم الذكاء الاصطناعي لمطابقة الصور التي تسمح للشركة برؤية ما إذا كانت صورة أو مقطع فيديو يجري تحميله يتطابق مع صورة أو مقطع معروف لجماعات مصنفة إرهابية مثل تنظيم الدولة الإسلامية والقاعدة والجماعات المرتبطة بهما.

وأسس يوتيوب وفيسبوك وتويتر ومايكروسوفت العام الماضي، قاعدة بيانات مشتركة لبصمات رقمية، تتعرف تلقائيا على مقاطع الفيديو والصور التي بها محتوى متشدد بحيث يكون هناك تعاون في التعرف على نفس المحتوى.

وبالمثل، تحلل فيسبوك الآن النصوص التي أزيلت بالفعل لإشادتها أو دعمها منظمات متشددة وذلك لتطوير إشارات تعتمد على النصوص لرصد مثل هذه الدعاية.

وقالت بيكرت في مقابلة عبر الهاتف، "أكثر من نصف الحسابات التي نزيلها بسبب الإرهاب حسابات نجد لدينا رغبة في جعل مجتمعنا يعرف (ما نفعله حيالها) ليدرك أننا حقا ملتزمون بجعل فيسبوك مناخا معاديا للإرهابيين".

وفي السنوات الأخيرة، مارست ألمانيا وفرنسا وبريطانيا ودول، قتل أو أصيب فيها مدنيون في تفجيرات وحوادث إطلاق نار نفذها متشددون، ضغوطا على موقع فيسبوك وغيره من مواقع التواصل الاجتماعي مثل جوجل وتويتر لفعل المزيد لإزالة المحتوى المتشدد وخطاب الكراهية.

وهدد مسؤولون حكوميون بتغريم الشركة وتجريدها من الحماية القانونية الواسعة التي تتمتع بها وذلك بسبب المحتوى الذي ينشره مستخدموها.

وسئلت بيكرت عما تبديه فيسبوك الآن من تقبل لسياسات طالما رفضت مناقشتها، فقالت إن الهجمات الأخيرة أطلقت بطبيعة الحال مناقشات بين الناس بشأن ما يمكن أن يفعلوه للوقوف للتشدد.

وأضافت "نتحدث عن ذلك لأننا نرى أن هذه التكنولوجيا بدأت تصبح بالفعل جزءا هاما في كيفية وصولنا لهذا المحتوى".