أبلغ آلاف من مستخدمي تطبيق الرسائل الفوري "واتساب"، مساء اليوم الأحد، أنهم يواجهون مشاكل في إرسال وتلقي الرسائل عبر التطبيق، لعطل استمر نحو ساعة في أنحاء العالم قبل إصلاحه.

ويعتبر عطل "واتساب" هو الثالث من نوعه خلال الشهرين الماضيين، ففي الثالث من تشرين الثاني/ نوفمبر الجاري، حدث عطل مشابه عولج سريعًا، ولاحظ المستخدمون عطل آخر في التطبيق في 30 تشرين الثاني/ نوفمبر الماضي.

وقالت متحدثة باسم واتساب، في بيان، إنه "شهد مستخدمو واتساب حول العالم توقفا وجيزا اليوم وقد تم إصلاحه". ولم يُعرف على الفور سبب توقف الخدمة الذي استمر نحو ساعة.

وفي الهند، أكبر سوق للخدمة بنحو 200 مليون مستخدم من بين إجمالي العدد الذي يتجاوز المليار، توقف التطبيق لدقائق معدودة بعد منتصف ليلة رأس السنة الجديدة، وشكا مستخدمون في دول أخرى أيضا من أعطال في وسائل التواصل الاجتماعي.

وتفيد معظم الشكاوى بأن هناك مشكلة في فتح التطبيق في الأساس، وكذلك في تلقي الرسائل أو إرسالها، وبحسب موقع downdetector.com، سجلت مئات الشكاوى حول العالم في الساعات الأخيرة الماضية.