بدأت شركة "باناسونيك" اليابانيّة، باختيار سلّتها ذاتيّة الخدمة للتسوّق، والتي تعتبر بمثابة نظام آلي لفحص وتعبئة المشتريات، بشكل بإمكانه إلغاء الحاجة إلى العنصر البشري العامل كأمين صندوق.
وتأتي هذه الاختبارات، بعد قيام شركة "أمازون" الأميركيّة، باختبار متجر التجزئة الخاص بها للبقالة ذاتيّة الخدمة.
وكانت الشركة قد عرضت نظامها الآلي الجديد في مدينة أوساكا اليابانيّة، بحيث يمكن استخدام سلة مشتريات حاسوبيّة، تعمل على كشف البضائع الموجودة بداخلها، وحساب سعر تلك المشتريات.
ونشرت شركة "وول ستريت جورنال" تقريرًا يوضّح آلية عمل هذا النظام الجديد، حيث تعمل السلة على الانسحاب بشكل جانبي عند وضعها على فتحة مخصصة، الأمر الذي يؤدي إلى سقوط المحتويات داخل كيس بلاستيكي مخصص.
وقال الرئيس التنفيذي للعمليات في سلسلة متاجر "لاوسون" اليابانيّة، سادانوبو تاكيماسو، إنّ بإمكان النظام أن يحقق ثورة في قطاع تجارة وصناعة البيع بالتجزئة واسعة النطاق، والتي تعاني من ندرة اليد العاملة.
وكانت "باناسونيك" قد تعاونت مع سلسلة متاجر "لاوسون"، حيث يتمّ تجريب النظام في مدينة أوساكا اليابانيّة، في أحد متاجر شركة "لاوسون".
ويثير النظام الجديد الأسئلة القديمة حول الأتمتة المتزايدة، وأثرها على المجتمع.
اقرأ/ي أيضًا | التسوق بدون طوابير... خدمة أمازون الجديدة
وأضاف تاكيماسو، إنّ متاجرهم تشكل نقطة اتصال وتواصل مع الجيران في الأحياء، حيث يمكن للعملاء التمتع بالدردشة والتحادث مع الموظفين لدينا، وتابع "المتجر لن يتخلص من الكوادر البشرية بشكل كامل.
التعليقات