عطل في خدمات تطبيق "سيغنال" عوّق المراسلة لساعات

تعطّلت خدمات تطبيق "سيغنال" للمراسلة بعد أن واجه عطلا ليل الأحد الإثنين ما أدى لوقف خدماته في مناطق واسعة حول العالم.

عطل في خدمات تطبيق

تعطّلت خدمات تطبيق "سيغنال" للمراسلة بعد أن واجه عطلا ليل الأحد الإثنين ما أدى لوقف خدماته في مناطق واسعة حول العالم.

وأشار التطبيق في بيان رسمي إلى أن "عطلا حدث في خدمات الاستضافة يؤثر على جزء من خدماتنا".

وأفاد موقع "داون ديتكتر" إلى تسجيل أعطال في الخدمة طاولت الولايات المتحدة وأوروبا وهونغ كونغ ومناطق أخرى، مشيرا إلى أن العطل بدأ عند الساعة 03,05 بتوقيت غرينيتش وتسبب بحالات توقف موضعية في خدمات أخرى.

وقد عادت خدمات المراسلة إلى طبيعتها على نطاق واسع قرابة الساعة 07,00 ت غ، وفق مطوري "سيغنال".

وكتبت "سيغنال" عبر "تويتر"، "لقد عادت خدمة المراسلة لدى 99 % من المستخدمين لكننا لا نزال نعمل لإعادتها للـ1% المتبقية"، متقدمة "باعتذار عن الإزعاج" الناجم عن العطل.

وتزامن العطل مع "تراجع في أداء" خادم للحوسبة السحابية تابع لـ"أمازون ويب سرفيسز" ("إيه دبليو إس") في ولاية فيرجينيا الأميركية، وفق "سيغنال".

وأفادت "إيه دبليو إس" في تقرير تناولت فيه هذا العطل "يمكننا تأكيد أن التدابير العلاجية نجحت وبدأنا نشهد عودة للأمور إلى طبيعتها".

وتحدث مستخدمون عن أعطال أخرى متزامنة طاولت تطبيق المواعدة "تيندر" ومنتدى "ريديت" الإلكتروني.

ويصنف الخبراء "سيغنال" الذي أسس سنة 2014، أحد تطبيقات المراسلة الأكثر أمانا في السوق خصوصا بفضل قدرته على الترميز التام للرسائل أو الاتصالات بالصوت أو بالفيديو بين جانبي المحادثة.

وقد حقق التطبيق شعبية متسارعة في أوساط الصحافيين والمبلغين عن الانتهاكات في العالم، خصوصا بفضل دعم إدوارد سنودن الذي سرّب بيانات بشأن وسائل أجهزة الاستخبارات الأميركية لمراقبة الاتصالات. ويحظى التطبيق بدعم من مؤسسة "سيغنال" الأميركية.

كذلك، حققت "سيغنال" تزايدا كبيرا في عدد مستخدميها مطلع العام الحالي في بلدان عدة، إذ حُمّلت أكثر من مئة مليون مرة حتى آذار/ مارس، بعد إعلان منافستها الأشهر "واتساب" عزمها تشارك قدر أكبر من البيانات مع الشركة الأم "فيسبوك". وقد أفادت "سيغنال" خصوصا من إعلان رئيس "تيسلا" إيلون ماسك نيته الاستعانة بها بدلا عن "واتساب".

التعليقات