قالت شركة "لوفتهانزا" الجويّة الألمانيّة، اليوم الأربعاء، إنّ عطلًا معلوماتيًّا تسبّب في إلغاء وإرجاء رحلات لمختلف الشركات المملوكة لها.
ولم تحدد الشركة على الفور المطارات التي تأثرت بذلك لكن لوحة الهبوط في مطار فرانكفورت أظهرت عددا من الرحلات الملغاة. وكتبت الشركة في تغريدة "حاليا، يطال عطل معلوماتي خطوط مجموعة لوفتهانزا".
أضافت "يتسبب ذلك في إرجاء وإلغاء رحلات. نأسف على الإزعاج الذي يسببه ذلك لركابنا".
لوفتهانزا أكبر مجموعة خطوط طيران في أوروبا. وتملك أيضا خطوط يورو وينغز وسويس وبراسلز والخطوط النمسوية.
وقال متحدث باسم لوفتهانزا لوكالة فرانس برس "حتى الآن، لسنا متأكدين مما إذا كانت (مجموعة) لوفتهانزا هي الوحيدة المتضررة".
وشكلت المجموعة فريق أزمة لمعرفة سبب العطل وتحديد حجمه، وفق المتحدث.
وتحدثت صحيفة بيلد الألمانية عن مشاهد "فوضى" في مطاري فرانكفورت وميونيخ لافتة إلى مشكلات في أنظمة تسجيل الركاب.
وكشفت الشركة عن أنّ أعمال بناء على خطّ سكّة حديد في مدينة فرانكفورت، وسط غرب ألمانيا، تسبّبت في حدوث عطل كبير في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ممّا أدّى إلى اضطراب الرحلات الجويّة حول العالم.
وذكرت الشركة، في بيان لها اليوم، أن أعطالا أصابت أنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات، ما أدى إلى تأخير أو إلغاء عدد غير محدد من الرحلات الجوية، مشيرة إلى أن ذلك تسبب في تكدس الطائرات والركاب في مطار “فرانكفورت”.
وأعلن مراقبون جويون في وقت سابق اليوم تحويل الطائرات بعيدا عن مطار فرانكفورت، بعد وقوع مشكلات ضخمة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات التابعة لشركة “لوفتهانزا”.
وتسبب إعلان شركة “لوفتهانزا” بشأن إلغاء رحلاتها الجوية في تراجع سهمها بنسبة 2.3 بالمئة في بورصة فرانكفورت.
التعليقات