منذ بضعة أيام اكتشفت مشكلة كبيرة في نظام iOS تتسبب في إعادة تشغيل هواتف أيفون بواسطة رسالة عادية، ولم تستغرق آبل وقتاً طويلاً قبل اعترافها بالمشكلة وتوفيرها لحل مؤقت لها من شأنه أن يساعد الأشخاص المتضررين على استعادة أداء هواتفهم بشكل طبيعي، لكن هذا الحل مؤقت لإصلاح المشكلة حيث تنوي الشركة توفير حل دائم في التحديث البرمجي القادم.
وفي الوقت الراهن يمكن للمستخدمين المتضررين من هذه المشكلة في تطبيق الرسائل iMessage أن يجربوا هذا الحل المؤقت الذي وفرته آبل، وقد صرحت الشركة حول هذا الأمر قائلة إن"آبل تدرك وجود مشكلة في تطبيق iMessage يعود سببها إلى سلسلة محددة من الأحرف المرمزة وسوف نقوم بتوفير حل لها خلال التحديث البرمجي القادم، وحتى ذلك الحين يمكنكم اتباع هذه الخطوات لإعادة فتح تطبيق الرسائل".
وأوضحت الشركة أنه يجب على المستخدم سؤال المساعدة الافتراضية "سيري" لقراءة الرسائل غير المقروءة ومن ثم الطلب منها بالرد على هذه الرسالة، وبعد ذلك يجب على المستخدمين التوجه إلى تطبيق الرسائل وسحب الإصبع على الشاشة باتجاه اليسار من أجل حذف المحادثة التي تحتوي على الرسالة بشكل كامل، وعلى الرغم من أنه يجب عليك تكرار هذه العملية في كل مرة تصلك فيها رسالة خبيثة إلا أنها تبقى طريقة مقبولة للاستمرار في استخدام تطبيق الرسائل ريثما تطلق أبل التحديث الجديد.
التعليقات